작성자 : 교통관광신문

게시물번호 : 171 (2008-12-11

시민과 장애인의 두발 역할 담당

등록파일 : 2008-12-11 kyotong.jpg(0 Bytes) 2008-12-11 kyotong.jpg [0 Bytes]

대구지역 내 한 법인택시 외사가 대형종합 병원등 일반기업체와 잇따라 업무용 택시협약을 체결하면서 경영난에 처한 대구택시업계의 새로운 수익모델로 부각되고 있다.
또한 계약업체도 경비절감은 물론 직원복지차원에서도 좋은 평가를 받고 있어 지역업계간 "윈 윈"시스템의 본보기가 되고 있다.
업무용 택시란 기업체에서 콜센터와 택시호출이용방법 등에 관해 약정체결 후 업무출장 시 또는 고객접대 시 승용차 대신 콜 택시를 이용하고 요금은 후불제로 결제하는 방식인데 서울지역에서는 금융권을 비롯 서울철도 공사 등 공기업에서도 폭 넓게 활용하고 있다.
장애인.노약자 50% 운임할인 ▲택시불만사함은 여기로 ▲승객이용 리콜제 도입 ▲에너지절약 캠페인 ▲대구.경북 관광가이드 ▲마일리지 보너스 등을 실시함으로써 승객이나 운전종사자들에 도음을 베풀고 있다. 이 밖에도 탑승객 전원을 위한 1억원의 자동차보험사입을 추진중 이며 운수업계 최초 ISO 9000 국제인증 획득에 도전중 이다 한국교표가 운영하고 있는화제의 택시업체로 부각되고 있는 KS택시는 지난해 1월부터 동산병원.대구의료원,대구대학 한방병원등과 업무용 택시협약을 맺고 직원의 업무출장이나 환자우송.간호사 야간근무후 퇴근시 KS택시를 이용토록 하고 있다. 업무용 택시를 이용할 경우 해당업체 에서는 차량구입비와 기사인건비, 유류비, 등을 지출하지 않아도 되고 주차공간도 따로 마련할 필요가 없어 기업경영 개선데오 적지 않은 도움이 되고있다. 김인남 KS택시 사장은"병원의 경우 야간근무자들이 최근하는 시간이 일정하가ㅔ 정해져 있어 승객을 찾기 위해 공차로 도심을 배회하는 일이 줄게 돼 자연스럽게 연료비를 절약할수 있다" 고 말했다 한편 교통량 감소에 따른 도심 지정체 완화로 인한 사회 경제적 이득은 물론 대기오염감소등 막대한 효과를 거둘수 있는 업무용 택시를 확대하기 위해 정부나 지자체 차원에서 이용실적에 따라 교통유발분담금을 완화해 주는 등 다양한 지원대책도 필요하다는 교통전문가들의 의견이 확산되고 이다.
KS택시는 김인님 사장의 경영철학을 반영하는 차원에서 2003년 하계U대회 공식호출택시 업체로 선정됐고 세계최초 PDA인공위성 콜시스템을 구축했다. 특히 국내최초로 승객 및 기사안전을 위한 " 인공위성방법비상 스프트웨어"를 차내에 부착했으며 국내최초 유일의 장애인 전용택시 운행과 AVC(인공위성 추적장치)를 독자 개발했으며 전 운전기사들은 CPR심폐소생술 자격획득과 동시 구급세트를 차량에 비치했다. 특히, 대표이사 직통전화를 설치, 기사가 KS인사법을 시행하지 않거나, 불친절하면 요금을 내지 않아도 된다는 "안내방송및스티커"를제작 , 차내에 부착했다.
김인남 사장은 매주 1회 영업운행에 나서 운전기사들의 고충체험, 경영에 반영하고 있다. 인터넷 신문고난 개설로 승객들의 불편신고 접수와 매일 탑승객을 대상으로 기사친절도 설문조사를 시행하고 있는데 일명 "삼진아웃제"로 불리고 있다.
또 서비스 제고차원에서 전 직원에 제복착용과 사원증을 패용토록 하고 3년 무사고 운전및 참신한 서비스 정신을 갖춘 기사채용을 위한 신원,재정보증서,입사시험, 대표이사 면접등 세심한 절차를 거쳐 인사에 철저를 기하고 있다.
MK택시와 자매결연을 맺고 있는 KS택시는 자동도어 개폐기 부착과 신용카드 택시요금 결제를 부분시행 중이다.
이간은 경영기법을 도입 운영하고 있는 김인남 사장은 현재 대구광역시 택시조합 이사장으로 재임중이며 영남대학교 공대 기계과를 졸업한후 경영학 석사. 경영학 박사과정을 수료하는 등 엘린트 출신의 택시경영인으로 지역사회에 널리 알려져 있다.
김사장은 기아서비스(주) 대구 공장장, 기아자동차(주) 승용부장,기아자동차(주)대구 경북본부장, 기아자동차(주) 연수원장 등을 거치는 등 기아출신의 택시경영인으로 택시운송업계 공동발전을 위해 노력하고 있다,
김사장은 지난 1997년 현재의 KS택시를 설립했으며 MBC"칭찬합시다" 115번째 칭찬주인공으로 출연했고 제2건국 위원회에 의해 신지식인으로 선정됐다. 한국관광공사가 선정한 "전국최고 친절택시"로 표창을 받기도 했다, "장애인 먼저" 우수실천회사로 선정돼 보건복지부장관상수상과 제1회 한국관광 대상을 수상하기도 했다.

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